Flutra

Flutra

Kushtet e transportit

4. Dërgesa

4.1 Zonat e dërgesës

Dërgesat realizohen në: Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni të Veriut.

4.2 Afatet

·         Kosovë: 24-48 orë

·         Shqipëri dhe Maqedoni të Veriut: 3-5 ditë pune

Afatet janë orientuese dhe mund të ndikohen nga festat zyrtare, kushtet atmosferike, vonesat e operatorëve postarë/korrierëve, apo rrethana të tjera jashtë kontrollit tonë.

4.3 Kostot e dërgesës

·         Kosovë: 2.50 € për porosi

·         Shqipëri dhe Maqedoni të Veriut: 5.00 € për porosi

4.4 Adresa dhe pranimi i porosisë

Klienti është përgjegjës të japë të dhëna të sakta të dërgesës (emër, numër telefoni dhe adresë). Nëse dërgesa dështon për shkak të të dhënave të pasakta ose mos-pranimit nga klienti, mund të aplikohen kosto shtesë të ri-dërgesës.

4.5 Vonesat pas dorëzimit tek operatori postar

Pas dorëzimit të porosisë nga ana jonë tek operatori postar/korrier, përgjegjësia për vonesat eventuale i takon operatorit postar/korrier. Ne do të asistojmë klientin me informacionin e nevojshëm (p.sh. numrin e gjurmimit) kur kjo është e aplikueshme.

4.6 Kalimi i rrezikut

Në masën e lejuar nga ligji në fuqi, rreziku i humbjes ose dëmtimit gjatë transportit kalon tek klienti në momentin kur porosia i dorëzohet operatorit postar/korrier. Kjo nuk cenon të drejtat e konsumatorit sipas ligjeve të aplikueshme, veçanërisht në rast të dëmtimit ose mospërputhjes së produktit.